Curso SENATI Teleoperador de Call Center

Curso SENATI Teleoperador de Call Center

Propósito Curso SENATI Teleoperador de Call Center

El Curso SENATI Teleoperador de Call Center es una oferta de estudio que tiene como un enfoque principal que cada uno de sus estudiantes conozcan las técnicas y desarrollen las prácticas necesarias para gestionar una comunicación telefónica efectiva. Por consiguiente, los participantes de esta oferta obtendrán todo lo necesario para llevar a cabo sus labores de teleoperador; como por ejemplo, televentas, marketing telefónico, telecobranzas y demás similares. Cabe destacar que, este estudio está certificado y para obtener dicho título es obligatorio asistir mínimo al 80% de las sesiones programadas.

Asignaturas Curso Teleoperador de Call Center SENATI

  • Empresas comerciales y de servicios marketing telefónico.
  • Televentas.
  • Telecobranza.
  • Técnicas y prácticas de comunicación telefónica.
  • Gestión comercial para marketing telefónico.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Manejo de quejas y reclamos.
  • Orientación de clientes en asuntos técnicos.
  • Actualización y gestión de base de datos.

Curso SENATI Teleoperador de Call Center

Salidas profesionales Curso SENATI Teleoperador de Call Center

Aquellos que realicen y culminen este Curso SENATI Teleoperador de Call Center adquirirán conocimientos de calidad. Estos profesionales serán altamente competitivos dentro del sector laboral. Por consiguiente, estarán capacitados para ejecutar labores Como por ejemplo:

  • Promoción e impulso de productos y servicios.
  • Actualización y gestión de base de datos.
  • Realización de encuestas.
  • Ejecución de servicios post venta de productos.
  • Realización de procesos de telecobranzas.

Características SENATI Curso Teleoperador de Call Center

Este es un programa académico de tipo profesional cuyas clases se ven de forma presencial. Como tal, esta oferta tiene una duración de 312 horas académicas y ofrece una certificación técnica que indica “Teleoperador de Call Center”.

Requerimientos Curso SENATI Teleoperador de Call Center

Para ser parte de esta oferta de estudio es obligatorio que las personas interesadas cumplan con ciertos requisitos. Estos son, haber culminado los estudios de secundaria y poseer la certificación, tener documento de identidad y una fotocopia del mismo, poseer dos fotografías tamaño carnet y contar con la ficha de participante llena.

Beneficios Curso Teleoperador de Call Center SENATI

Aquellos que realicen este Curso SENATI Teleoperador de Call Center no solo se van a capacitar adecuadamente; sino que además, contarán con la posibilidad de realizar un programa de estudio teórico práctico, de obtener un certificado invirtiendo solo 7 meses y capacitarse en aulas y laboratorios bien equipados.

Inscripción Curso SENATI Teleoperador de Call Center

  1. Cumplir con los requisitos básicos de ingresos.
  2. Inscribirse a través de la página web del SENATI.
  3. Realizar el pago del programa.
  4. Formalizar el proceso en el centro de formación SENATI.

Contacto SENATI

Antes de realizar algún programa académico SENATI es necesario verificar su disponibilidad actual. Por consiguiente, lo ideal es informarse con la institución directamente. Para ello, se puede hacer uso de varios canales o medios de comunicación, como por ejemplo, la central telefónica 5149700. Vale acotar que, en esta plataforma virtual también puede conseguirse información sobre, por ejemplo, una Carrera SENATI Seguridad Industrial.

6 comments

  1. Necesito que me de la dirección exacta de la sede de Surquillo, cuando comienzan las clases
    Por favor es urgente¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡

Responder a Veruscka Cancelar respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *